Política de privacidad

En Reina Mía Joyería nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. En esta página te explicamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

🔒 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web es la titular de Reina Mía Joyería.

Titular: Tatiana Ritoré Pérez
Nombre comercial: Reina Mía Joyería
Correo electrónico de contacto: reinamiajoyeria@gmail.com

📋 Qué datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío
  • Código postal, ciudad y provincia
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información necesaria para gestionar tu pedido o consulta

En caso de crear una cuenta de usuario, también podremos almacenar los datos necesarios para gestionar tu acceso y tu historial de pedidos.

🛍️ Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar y enviar tus pedidos
  • Contactarte sobre el estado de tu compra
  • Responder consultas enviadas desde el formulario de contacto
  • Gestionar devoluciones, incidencias o reclamaciones
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

💳 Pagos y seguridad

Los pagos realizados en esta web se procesan de forma segura a través de Stripe.

Reina Mía Joyería no almacena ni tiene acceso directo a los datos completos de tu tarjeta bancaria. La información de pago es gestionada directamente por la plataforma de pago correspondiente.

🧩 Herramientas y servicios de terceros

Esta web utiliza herramientas y servicios necesarios para su funcionamiento, entre ellos:

  • WordPress
  • WooCommerce
  • Stripe
  • Hosting web

Estos servicios pueden tratar determinados datos exclusivamente para permitir el correcto funcionamiento de la tienda online, la gestión de pedidos y la atención al cliente.

⏳ Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu pedido, atender posibles incidencias, devoluciones o consultas, y cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

⚖️ Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad, cuando resulte aplicable

Para ello, puedes escribirnos a través de nuestro email de contacto.

👶 Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores.

✉️ Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos desde la página de contacto.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda sobre tu privacidad, tus datos o el uso de esta web, estaremos encantados de ayudarte.

Puedes contactarnos desde la página de contacto.

Carrito de compra
Scroll al inicio